Cinco consejos viajeros
¿Os queda poco para empezar las vacaciones? ¿Tenéis ya todo preparado? Aquí os dejamos cinco consejos viajeros para que podáis disfrutar de unas vacaciones sin complicaciones.
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HORAS CONCERTADAS LUNES A VIERNES DE 10h a 18h
Categoría: Preguntas Frecuentes
¿Qué es compensar el CO2?
En Tarannà nos importa el medio ambiente, y es obvio que ya es un problema de la humanidad, el calentamiento del planeta. El CO2 son las emisiones que se generan por el uso de combustibles fósiles (luz, transportes etc), la idea consiste en compensar estas emisiones con una aportación económica voluntaria a proyectos medioambientales, que preserven zonas del Planeta, o que contengan árboles que transforman el CO2 en madera, o incluso que fomenten la investigación y uso de energías renovables.
Desde Tarannà ya realizamos algunas acciones al respecto, entre ellas destinamos 1 euro de cada viaje a un proyecto medioambiental, y nosotros como empresa calculamos las emisiones de CO2 de nuestras oficinas, compensándolas en el Bosque Tarannà, próximo a nosotros. Si quieres consultar las emisiones de CO2 de tus vuelos, disponemos de una calculadora en nuestra página web.
Para más información puedes visitar la calculadora CO2 en Tarannà Responsable, la web de RSE de Tarannà Viajes con Sentido
¿Por qué no abrís los sábados?
Tarannà apuesta por la conciliación familiar. Hemos consensuado con todo el equipo que el sábado es el día en que todos nosotros podemos realizar las gestiones personales y dedicarnos a nuestro entorno familiar, de amigos, o a nuestro propio espacio personal.
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¿Qué propina tenemos que dar en el viaje?
La propina es un concepto de “agradecimiento” que normalmente en nuestra cultura premia un servicio o trabajo bien hecho. Cuando salimos al resto del mundo seguimos este parámetro de reconocimiento de un buen servicio o atención durante el viaje. El guía o chófer de alguna manera espera este plus al finalizar su viaje. Nos gustaría dejar constancia que hay países en los que la propina forma parte de su percepción salarial, incluso cotizando por ella, como es el caso de Canadá o Estados Unidos. Nos podemos encontrar incluso que los guías hagan alusión a este tema con total libertad. Si tienes dudas sobre este tema, no dudes en comentárnoslo y te asesoraremos en cada país como se desarrolla, dejando claro que la propina es voluntaria!
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¿Por qué en algunos destinos me podéis hacer visado y en otro no?
Porque depende de las condiciones de entrada en cada país con respecto a la nacionalidad de sus visitantes. En muchas ocasiones podemos resolverlo nosotros mismos, pero existen diversos casos, algunos visados requieren presencia física del viajero, otros que sea él mismo quién cumplimente el cuestionario de datos, ya que se trata de datos personales y según la LOPD no nos está permitido obtenerlos. De lo que no cabe duda es que desde Tarannà informaremos del visado correspondiente al destino elegido y de cómo ha de realizarse la gestión.
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¿Por qué queréis que envíe un comentario del viaje a la vuelta?
Primero porque a Tarannà le importa saber tu opinión acerca del viaje, cualquier comentario por tu parte nos hace mejorar y crecer. También porque a través de tus opiniones del viaje colgadas en web, otros viajeros pueden encontrar informaciones prácticas y curiosidades, que le sirven para cumplimentar y resolver preguntas a la hora de prepararse para su viaje al destino que tú ya has vivido. Queremos a través de la tecnología compartir informaciones viajeras!
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¿Por qué si ofrecéis el mismo producto que otra agencia, me recomendaís que viaje con vosotros?
Porque en Tarannà nos importas! Porque te escuchamos y asesoramos antes de la salida de tu viaje, te atendemos durante el mismo y nos gusta hacerte partícipe de nuestros actos y encuentros después de viajar. Nos gusta estar cerca de ti. Porque somos expertos de los destinos que vendemos y porque además somos la agencia de viajes pionera del país en apostar por el turismo sostenible. Porque nos importa tú, los demás y el Planeta.
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¿En los viajes en grupo tengo que montar el grupo?
Tarannà se encarga de crear el grupo, tu solo tienes que seleccionar el destino y grupo que más te gusta y apuntarte!.
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¿A quién puedo llamar ante un imprevisto durante el viaje si la oficina está cerrada?
Efectivamente, en Tarannà podrás encontrarnos en horas de oficina toda la semana laboral y fuera de ese horario tendrás además un número de teléfono de emergencias para cualquier imprevisto durante el viaje. Recordamos que en destino se encuentra la oficina colaboradora a la cual puedes recurrir también ante cualquier duda o situación imprevista durante las 24 horas del día. Se incluyen estos contactos y teléfonos en tu documentación de viaje.
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¿Por qué hacéis tantos eventos solidarios?
Desde el primer día que Tarannà abrió sus puertas hace 23 años ya se estaba preparando la primera Gala Solidaria, a la que asistieron unos 100 viajeros de la casa, con un único objetivo, exponer sus fotografías viajeras y recaudar fondos para un proyecto social en algún lugar del Mundo. Esta filosofía o esencia innata en Tarannà ha venido desarrollándose y formando parte del día a día de la casa. Por ello nos gusta seguir colaborando con ONGs o pequeñas entidades sin ánimos de lucro, que sostienen proyectos beneficiosos para los más desfavorecidos en cualquier rincón del Planeta. Es nuestra forma de sentir. El mundo y sus gentes nos acogen allá donde vamos compartiendo y ofreciendo lo mejor de sus países, nos gusta de alguna manera devolverles algo de lo mucho que nos han dado.
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Tarannà con los ODS
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) una apuesta de todos.
Retos universales para garantizar un planeta más sostenible, diverso y justo.
Conoce cómo en Tarannà aplicamos los ODS.
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