15 Feb 17 Consejos viajeros, Preguntas Frecuentes Tarannà Sin comentarios
Desde el primer día que Tarannà abrió sus puertas hace 23 años ya se estaba preparando la primera Gala Solidaria, a la que asistieron unos 100 viajeros de la casa, con un único objetivo, exponer sus fotografías viajeras y recaudar fondos para un proyecto social en algún lugar del Mundo. Esta filosofía o esencia innata en Tarannà ha venido desarrollándose y formando parte del día a día de la casa. Por ello nos gusta seguir colaborando con ONGs o pequeñas entidades sin ánimos de lucro, que sostienen proyectos beneficiosos para los más desfavorecidos en cualquier rincón del Planeta. Es nuestra forma de sentir. El mundo y sus gentes nos acogen allá donde vamos compartiendo y ofreciendo lo mejor de sus países, nos gusta de alguna manera devolverles algo de lo mucho que nos han dado.
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Dentro de nuestra programación de viajes de trekking, los hay más sencillos en la caminata y con alojamiento en hoteles, y otros que requieren condiciones físicas especiales para realizarlos. Nuestro experto en Trekking te asesorará del viaje más adecuado según tus condiciones físicas y expectativas de viaje, no te auto descartes a priori, seguro que tenemos el viaje de trekking adecuado para ti.
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Esta situación se produce con los viajes en grupo. Una circunstancia muy habitual es que los grupos se llenan en fechas muy cercanas a la fecha de salida, y además hasta última hora puede darse la situación de que alguno de los viajeros pueda posponer o cancelar su viaje por razones personales liberando plazas de última hora, por tal motivo hemos decidido seguir publicándolos para que sean válidos hasta el último momento y así poder ofrecer esta posibilidad a otros viajeros.
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Tarannà apoya rotundamente la comunicación libre de las personas. Las evaluaciones personales de un viaje o un servicio pueden ser muy enriquecedoras para nosotros, nos ayudan a mejorar en caso de ser críticas constructivas y animan a otros viajeros a entusiasmarse por el viaje con una información veraz y de primera mano. Lo inevitable son comentarios que lleguen más allá de estos criterios de comunicación quedándose en visiones basadas en el error injustificado o percepciones personales dañinas que no se ciñen a la realidad y se escapan de nuestras manos.
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En Tarannà nos gusta atenderte de manera personalizada, crear contigo el mejor viaje para ti y los tuyos. Siempre optaremos por hacerlo así, lo cual no quiere decir que a través de otros medios de comunicación podamos entendernos y más hoy en día con los avances en tecnología como por ejemplo vía Skype.
Queremos que nos sientas cerca de ti.
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Hacer la planificación de tu viaje al menos con 6 meses de antelación te permite poder elegir mejor fechas, servicios tanto de tierra como aéreos en mejor condiciones, tarifas y flexibilidad. En caso de que se trate de grupos, hacerlo con esta anterioridad te permite disponer de las plazas con seguridad, lo cual se complica cuanto más nos acerquemos a la fecha de salida del viaje.
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Tarannà es tu asesor de viajes. Nos gusta compartir tus deseos viajeros y encargarnos de la gestión de tu viaje, pero una parte muy importante para nosotros es tu seguridad ante cualquier imprevisto, evento o situación inesperada. Queremos ofrecerte un seguro que nos ofrezca garantía de poder dar solución ante situaciones imprevistas, con su apoyo a nivel nacional e internacional y así poder realizar las gestiones oportunas, con soporte personal y financiero.
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