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Blog de viajes

Categoría: Consejos viajeros


¿Es cualquier destino para cualquier persona?

15 Feb 17    Consejos viajeros, Preguntas Frecuentes       Sin comentarios


En Tarannà esta pregunta, es fundamental a la hora de atender a nuestros viajeros. Queremos ofrecerte el mejor viaje en todos los sentidos, tanto vivencial como en calidad de gestión de servicios, y añadimos otro concepto de vital importancia, encontrar el destino idóneo para ti.

Para más información visita la web de Tarannà Viajes con Sentido

¿Por qué si un viaje está lleno lo publicáis en la web?

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Esta situación se produce con los viajes en grupo. Una circunstancia muy habitual es que los grupos se llenan en fechas muy cercanas a la fecha de salida, y además hasta última hora puede darse la situación de que alguno de los viajeros pueda posponer o cancelar su viaje por razones personales liberando plazas de última hora, por tal motivo hemos decidido seguir publicándolos para que sean válidos hasta el último momento y así poder ofrecer esta posibilidad a otros viajeros.

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¿Por qué no financiáis los viajes?

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A día de hoy Tarannà no contempla la financiación de viajes dentro de su gestión. Es una decisión empresarial acorde con el tamaño de nuestra empresa.

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¿Por qué hay actividades turísticas con animales típicas que no hacéis?

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Taranna apuesta por el turismo responsable. Es nuestra meta. Una de nuestras defensas e la protección animal. Nos posicionamos con claridad en la no utilización de animales en las actividades turísticas por tal motivo apostamos por ver a los animales en libertad o visitas a centros de acogida que constatemos estén bien dirigidas a tales propósitos.

Para más información puedes visitar la protección de la fauna en la web de RSE de Tarannà Viajes con Sentido

 

¿Por qué hay opiniones negativas en algunos foros?

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Tarannà apoya rotundamente la comunicación libre de las personas. Las evaluaciones personales de un viaje o un servicio pueden ser muy enriquecedoras para nosotros, nos ayudan a mejorar en caso de ser críticas constructivas y animan a otros viajeros a entusiasmarse por el viaje con una información veraz y de primera mano. Lo inevitable son comentarios que lleguen más allá de estos criterios de comunicación quedándose en visiones basadas en el error injustificado o percepciones personales dañinas que no se ciñen a la realidad y se escapan de nuestras manos.

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¿Por qué he de reservar cita para verme con vosotros?

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En Tarannà nos gusta atenderte de manera personalizada, crear contigo el mejor viaje para ti y los tuyos. Siempre optaremos por hacerlo así, lo cual no quiere decir que a través de otros medios de comunicación podamos entendernos y más hoy en día con los avances en tecnología como por ejemplo vía Skype.
Queremos que nos sientas cerca de ti.

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¿Con cuanto tiempo he de planificar mi viaje?

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Hacer la planificación de tu viaje al menos con 6 meses de antelación te permite poder elegir mejor fechas, servicios tanto de tierra como aéreos en mejor condiciones, tarifas y flexibilidad. En caso de que se trate de grupos, hacerlo con esta anterioridad te permite disponer de las plazas con seguridad, lo cual se complica cuanto más nos acerquemos a la fecha de salida del viaje.

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¿Por qué Tarannà recomienda un seguro de viaje?

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Tarannà es tu asesor de viajes. Nos gusta compartir tus deseos viajeros y encargarnos de la gestión de tu viaje, pero una parte muy importante para nosotros es tu seguridad ante cualquier imprevisto, evento o situación inesperada. Queremos ofrecerte un seguro que nos ofrezca garantía de poder dar solución ante situaciones imprevistas, con su apoyo a nivel nacional e internacional y así poder realizar las gestiones oportunas, con soporte personal y financiero.

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¿Por qué no tenéis grupos para familias con niños?

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Tarannà apostó en su día por este tipo de grupos, pero con el tiempo se fue transformando en viajes a medida por familia o grupos de familias que ya se conocían. La convivencia durante el viaje puede exigir unas pautas de conducta y trato, entendidas de manera diferente por cada familia, así como las expectativas de viaje que son diferentes. Estas causas e incluso la diversidad y diferencia de edades de los niños pueden desvirtuar las bases de afinidad y homogeneidad que en Tarannà deseamos para que el viaje en grupo sea un éxito. Nos ofrecemos a realizarte el viaje a medida de tus necesidades y expectativas, así como el viaje en grupo con tu familia o amigos que tanto deseas, afinidad asegurada!

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¿Por qué no se hace otro grupo si ya lo teneís lleno?

15 Feb 17    Consejos viajeros, Preguntas Frecuentes       Sin comentarios


Normalmente los grupos se realizan en fechas de temporada alta, y además se completan a pocos días vista de la salida del viaje, lo cual dificulta notablemente la creación de un nuevo grupo ya que los servicios de tierra y aéreos tan cerca de la fecha de salida están completos o bien nos ofrecen tarifas extremadamente elevadas. Para que no te quedes sin espacio y puedas elegir cómodamente, reserva tu plaza con más de 4 meses de antelación!

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